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Email: info@eko-motion.com

Tel: 910 60 70 24

Lunes a Sab. / 10am-7pm

Servicio Técnico Post-Venta

 

 

Si tienes cualquier problema con tu bicicleta comprada en Eko-Motion, podemos solucionarlo. Trabajamos únicamente con fabricantes que respaldan sus productos con las mejores garantías de la industria. Por lo tanto, ya sea a través del servicio técnico del fabricante, un taller asociado cercano a ti o del taller mecánico Repack, repararemos tu bicicleta con la mayor brevedad posible.

Dado que vendemos bicicletas eléctricas en España entera, contamos con una red de talleres colaboradores distribuidos por toda la península ibérica, listos para resolver cualquier problema mecánico/eléctrico o para ofrecer servicio de mantenimiento.

Por ejemplo, en el improbable caso de que tengas un problema grave durante el periodo de garantía, Eko-Motion se encargaría de pasar a recoger la bicicleta y cambiarla por una nueva. En caso de que se trate de una avería que no requiera reemplazar la bicicleta, la reparación se llevaría a cabo en un taller local al comprador, previo acuerdo con Eko-Motion. Nosotros nos encargaríamos de enviar las piezas de repuesto al taller de reparación.

Únicamente envíanos un correo electrónico a serviciotecnico@eko-motion.com o llámanos al (+34) 910 60 70 24 y te ofreceremos la solución más apropiada.

 

Repack es un taller especializado que proporciona un servicio técnico post-venta excelente para bicicletas eléctricas compradas en Eko-Motion.

También presta un servicio de reparación, puesta a punto y atención personalizada para tu bicicleta, aunque no la hayas comprado en Eko-motion.

Pero Repack no es solo un taller, también ofrece venta de bicicletas y venta de accesorios y componentes.

Además, siendo Tarifa un lugar mágico situado entre dos continentes y parques naturales, Repack pone a tu disposición un servicio de alquiler para poder disfrutar de estos parajes con bicicletas de montaña y equipo necesario, facilitándoles información sobre las rutas que puede realizar.

 

 

 

 

 

    Más allá de lo que digamos nosotros... Esto es lo que opinan nuestros clientes:

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    ★ Reseñas Judge.me

    Opiniones de Clientes

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    Excelente bicicleta y mejor servicio técnico

    La bicicleta es muy cómoda de conducir y potente. El servicio técnico siempre dispuesto a ayudar y de rápida respuesta. Muy satisfecha con la compra.

    Entrega sin sorpresas

    Me enviaron la bicicleta en el tiempo estimado y con la compra no he tenido ninguna pega. Un servicio de atención al cliente muy servicial. 100% recomendable

    NCM Lyon

    Bicicleta eléctrica plegable robusta y con buenos acabados. Cumple con las expectativas. Buena relación calidad-precio. La autonomía es suficiente para trayectos en ciudad.

    Recomendo 2 veces

    El trato y la atención no puede ser mejor. Ya he recomendado Eko-motion a dos amigos y han comprado productos. Gracias